Ranweli Holiday Village

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.9

130 Bewertungen

„
Der Urlaub war sehr schön
“

Name	XY
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

„

Hotel war sauber und zweckmässig. Hotelbedienung war sehr behilflich und freudlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

„

Das Zimmerpersonal, Zimmerboys waren immer sehr bemüht und freundlich. Sauberkeit war immer gewährleistet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Hotelservice war behilflich, und stets freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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Hotel Bewirtung, Essen gut. immer sehr Pfefferhaltig. Personal hat sich um die Gäste sehr gut gekümmert und war immer behilflich bei Problemen, Anliegen, Fragen etc. sehr geschätzt haben wir und waren positiv überrascht dass, das Personal sehr gut Deutsch sprechen konnte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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sehr ausserhalb gelegen, positiv wenn man ruhe sucht, jedoch negativ wenn Abwechslung gesucht wird. es wird immer ein Taxi gebraucht. es kann nichts zu Fuss erreicht werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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geringe Freizeitangebote. keine Poolanimationen. Platz für Freizeitaktivitäten, wie Ping Pongtisch , Billiardtisch war mässig sauber. was sehr schade ist und nicht einlät um zu verweilen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Sehr teuer. im Landesvergleich, Lebensunterhalt, was mich nachdenklich stimmte war der Verdienst der Angestellten im Vergleich zu den Preisverhältnissen. ich hoffe einfach dass alle einen Gerechten Lohn verdienen und nicht ausgenutzt werden. Wenn ich denke der Taxidienst vom Hotel kostet mehr als das Doppelte als ein öffentliches Taxi. Getränke sind in deutschen oder gar Schweizerpreise. wenn sie einzeln bezahlt werden müssen. Schade keine öffentliche PC Angebot / Internet Caffe um mails zu schreiben das funktioniert. das Hotel war zweckmässig und schön. Personal gab sich grosse Mühe.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TKTH

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Ich würde es schätzen wenn fragen auftauchen vor der Abreise per Telefon geklärt werden könnten. es konnte niemand erreicht werden. Auf mails wurde sehr spät geantwortet. was für grosse Verunsicherung und Frust sorgte. Schade dass im Angebot der Hoteltransfer nicht angeboten wird. und inklusive ist. auf die Einheimischen Taxis ist kein Verlass, wenn sie auf die Nacht zur Abreise gebucht werden muss. so entsteht stress. Hoteltaxi ist sehr teuer.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

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