Ranweli Holiday Village

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
85% Empfehlungen
3.9
130 Bewertungen
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Ayurveda Spitze- Hotelanlage gut -Strand Katastrophe

Vorschaubild
Name Martha
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum September 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Die Anlage ist sehr schön, aber leider ist das Personal sehr ausgedünnt worden, so dass es nicht mehr möglich ist, z.b die Gärten anzulegen, den Mangrovenwald bzw. Pfad zu benutzen. von Öko keine Spur mehr. Nur noch auf Rendite angelegt. Am meisten leiden die Angestellten darunter. die Jungen gehen weg und die die übrig bleiben, denen wird das Gehalt gekürzt. Ich nenne das eine Sauerei, ausnützen bis zum Gehtnichtmehr. Das Management ist neu bzw. der Besitzer. Vor 8 Jahren wurde noch jedem Gast Wasser kostenlos in einer Karaffe aufs Zimmer gestellt.-um Plastik zu vermeiden, über eine Zisterne wurde nachgedacht- ebenso über Solarzellen auf den Bungalows. sozial wurden junge frauen in der Gärtnerei ausgebildet. Ebenso war eine Kooperation mit einer Deutschen Uni-zwecks Ökologie und Tourismus gebildet worden. Führungen zu der wunderbaren Vogelwelt und schmetterlingsweld wurden ebenso angeboten. Alles vorbei.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Angestellten sind alle superfreundlich -außer an der Rezeption-unverschämte Art- lassen einen nach dem langen Flug auf den Bungalow warten, obwohl er leer ist. Ebenso wird einem erst mal eine Kategorie schlechter gezeigt und man soll dann draufzahlen. Nicht einlassen!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

die Küche bemüht sich sehr die gäste zufrieden zu stellen. Essen ist gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Sehr schön gelegen-aber leider ist der Strand verdreckt-wird von Jahr zu Jahr mehr!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Pool ist in die Jahre gekommen aber sauber. Das Meer ist leider verdreckt, so dass man keine Lust mehr hat darin zu schwimmen-ebenso einen Ausflug zu machen und spazierengehen am Strand entlang ( erfordert eine sehr rosa Brille. Plastik überall !) Ayurveda ist spitze-sehr zu empfehlen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ayurveda- Behandlungen sind spitze- Das Essen ist gut. Die neuen Bungalows sind sehr schön. die Lage ist für Ruhesuchende optimal. Das Personal ist sehr freundlich- außer die Rezeption. Das Meer ist leider sehr verdreckt.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter MWR

Vor Ort betreuung war in Ordnung.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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