Ranweli Holiday Village

Waikkal, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.9

130 Bewertungen

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Sehr schöne Anlage mit stark renovierungsbedürftigem Zimmer
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Name	Mario
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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eine sehr schöne Anlage, abgetrennt durch den Fluss mit sehr viel Grün

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	3	4

Zimmer

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Wie zu Beginn beschrieben, hatten wir eins der berüchtigten Standardzimmer mit Garden View. Garden View bedeutet, dass man auf die Wurzeln und Sträucher der Uferbepflanzung blickt, dekorativ durch einen Maschendrahtzaun abgetrennt. Das Badezimmer ha seine besten Jahre lange hinter sich, so langsam beginnt man, auch die Standardzimmer zu renovieren. Wird auch aller höchste Zeit. Freunde von uns haben sich dann den Deluxe Bungalow für 20,-€ Aufpreis/Tag gegönnt. Hier stimmt dann auch die Ausstattung. Die Reinigungsleute geben sich aber trotzdem alle Mühe, das Beste aus den Zimmern rauszuholen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	1

Service

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teilweise wirken die Damen an der Rezeption etwas unmotiviert, für den Geburtstag meines Sohnes wurde mal schnell der Name verwechselt, obwohl sich zuvor noch der Reisepass zum Abgleich besorgt wurde. Der Rest im Hotel ist immer am Rotieren und hat immer ein Lächeln aufgelegt. Bis auf die häufigen Anfragen zu den Zimmer-Upgrades, auf Grund der teilweisen katastrophalen Zustände der Standardzimmer, wurden alle Anfragen schnell umgesetzt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

Gastronomie

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Das Essen ist wirklich neben der Anlage an sich das Beste am Hotel, immer schmackhaft und stets abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	3

Lage & Umgebung

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schöne Gartenanlage, spannende Tierbeobachtungen am Fluss möglich, Hotel nur über Fähre zu erreichen. Leider gibt es in der näheren Umgebung keine richtigen Supermärkte. Lediglich bei Anthony kann man sich mit dem nötigsten eindecken, ansonsten mit dem Tuk Tuk nach Negombo. Es gibt immer wartende Taxi - oder TukTuk-Fahrer. Im Hotel selber kann man sich kostenlos Kanus ausleihen oder mit dem Motorboot den Fluss erkunden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Animation gibt es keine, dafür Ruhe und Entspannung in der gesamten Anlage. Das Hotel bietet kostenlosen Kanuverleih an oder auch geführte Bootstouren. Die Sportanlagen wie die Tischtennisplatte sowie die Dartscheibe haben leider nur noch Museumscharakter. Das Meer ist natürlich im August stark aufgewühlt, so das meistens das Baden offiziell untersagt ist, direkt am Strand kann man aber gerade mit den Wellen auch seinen Spaß haben. Der Pool ist sehr klein, aber es gibt ausreichend Liegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Leider schafft es das Hotel nicht, die den sehr schönen äußeren Eindruck auf alle Zimmer zu übertragen. Somit hat das ganze doch einen sehr unangenehmen Beigeschmack. Wenn man sich aber die Deluxe Bungalow Variante gönnt, könnte man hier einen super entspannten und erholsamen Urlaub verbringen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Leider fanden wir keine Unterstützung durch unseren Reiseveranstalter, bei der Reklamation unseres Zimmers. Ausflüge wurde alle extern gebucht, da diese teilweise bis zu 50% günstiger waren bei gleicher Leistung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	1

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