BlueSea Costa Jardin & Spa

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Schade, jetzt nicht mehr - war vor 10 Jahren - super
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Name	Josefine G.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Januar 2010
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Hotel sollte renoviert werden - dunkel, wenig Beleuchtung - Barmöbel abgewohnt. Der Pepp fehlt - neues Personal mit Interesse.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4	3

Zimmer

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TV i.o. Zimmer alle ähnlich - Sauberkeit nicht in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

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Freundlichkeit könnte besser sein - Reklamationen werden nicht ganz ernst genommen. Zimmerreinigung 6 hoch 3 - Haare , Bettlaken dreckig - nichts für Europäer. Bus zu klein für dieses große Hotel, nur einen 25 Personenbus.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Hier fehlt Inspiration von Kollegen oder abschauen - kann mehr kanarisches Essen geboten werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	4

Lage & Umgebung

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Ruhig - mit Hotelbus gut zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Im Haus ausreichend - auch im Garten Freizeit.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Irgend etwas muss hier passieren. Dafür ist der Hoteldirektor verantwortlich! Sonst werden die Bewertungen Jahr für Jahr noch schlechter.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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