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„Schönes Hotel mit kleinen Mängeln“
“
| Name | . |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Es ist ein schönes Hotel. Die Küche ist super!
Die Zimmer sind sehr hellhörig! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage des Hotels ist gut.
Nur es gibt so gut wie keine Parkmöglichkeiten und wenn dann völlig überteuert! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Schönes Hotel mit guter Lager. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Für Gehbehinderte sind die vielen Treppen ein Problem. Teilweise ist das Personal (früh morgens) nicht sehr freundlich.
Das Frühstück vor den Öffnungszeiten (Rückflug) ist schlecht! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter FTI
„
Es hat soweit alles gepasst, außer der Transfer.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel, war sehr schlecht, man wird im Urlaubsort an einer Ecke raus gelassen, man bekommt einen Fingerzeig in eine Richtung und dann muß man sehen, wie man das Hotel findet! Genauso die Abholung vom Hotel, auf dem Info-Schreiben wann man abgeholt wird, steht das man zu einer Bushaltestelle im Ort kommen muß!
Das ist eine Vorgehensweise, die überhaupt nicht geht, schließlich hat man für den kompletten Transfer bezahlt! Dann gibt es da ja auch noch Menschen mit Behinderung oder ältere Menschen, die sollen mit dem Koffer durch die Straßen irren und suchen? Als Ausrede wurde die enge Straße am Hotel genannt, andere Busgesellschaften konnten mit großen Bussen reinfahren, es gibt dort auch sehr gute Wendemöglichkeit (Kreisförmiger Wendehammer) und FTI setzt Minibusse ein! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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