Bel Air Hotel

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Nie mehr unter 4 Sterne!
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Name	Jess86
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Frühstück war grausam, zu wenig Angebote und wenn man was für sein krankes Kind mit auf das Zimmer nehmen wollte, war dies verboten. Die Zimmer waren sehr dreckig und die Putzfrauen haben zwar täglich gewischt, aber haben dadurch mehr Dreck in das Zimmer gebracht als es gereinigt. Wir hatten in 7 Tagen aufenthalt 3 mal neue Handtücher bekommen und 3 Tage hatten wir kein Toilettenpapier, zum glück hatten wir feuchte Tücher mitgebracht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

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Kein Safe im Zimmer, TV gerät wurde uns zugesagt, aber wir haben nie eines erhalten!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Der Aufzug ist fast täglich stecken geblieben und hatte auch wenn er funktioierte immer wieder macken. ich bin wahrscheinlich x mal rein und raus gestolpert. Wenn der Aufzug Defekt war oder man angst hatte stecken zu bleiben, konnte man natürlich auch das Treppenhaus nutzen, das allerdings sehr dunkel war und in den kompletten 7 Tagen kein Licht hatte. (Nicht mal zum Glühbirnen reindrehen fähig)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Beschreiben Sie in eigenen Worten die Lage und Umgebung des Hotels.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	2	2	1	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Eigentlich sollte man sich für den Preis zufrieden geben. Aber auch wenn es billig war, sollte ein gewisses Maß an freundlichkeit gegeben sein. Wir hatten 2 kleine Kinder dabei und würden keinem empfehlen dieses Hotel zu besuchen. Die Hygiene lässt enorm zu wünschen übrig!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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