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„Es ist warm, man braucht keine Socken“
“
| Name | marie |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | April 2016 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Treppenhaus und Gang wurden frisch gestrichen, der Außenbereich renoviert “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
„
Ohne selbst zu putzen war es immer und überall sauber, was will man mehr? “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war durchwegs ausgesprochen freundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Selbst nach sechs Wochen Vollpension fand ich noch zu jeder Mahlzeit etwas am Buffet “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
es ist warm, man braucht keine Socken “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Ständig gab es irgendwo Animation, die ebenso wie der Wellnessbereich kaum genutzt wurde “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Falls es klappt, werde ich gerne wieder hier wohnen, vielleicht finde ich dann etwas zur Beanstandung. Auch ohne Fremdsprachenkenntnisse meinerseits sehr freundliches Personal! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Es tut mir sehr Leid, dass ich nicht das richtige Problem hatte, für das sich die Agentur vor Ort vielleicht zuständig gefühlt hätte “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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