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„Ein wunderschöner Urlaub ohne Minuspunkte“
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| Name | ElKebir |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Ein schönes Hotel, zentral und direkt am Strand gelegen. Auch die Hauptstraße bekommt man nicht mit. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage mit Pool, Garten und Bar sind einfach nur zum wohlfühlen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
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Zimmer
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Die Zimmer waren nett und ausreichend eingerichtet. Telefon, TV, Schrank und Kommoden. Sehr große Betten, sodass das Zimmer etwas klein wirkte. Aber alles in Ordnung und völlig ausreichend, da man ja eh nicht viel Zeit dort verbringt. Die Terrasse war sehr groß und wurde auch täglich gereinigt. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Von Tag der Ankunft bis zur nächtlichen Abreise war alles prima. Es wird hauptsächlich Englisch und Spanisch gesprochen, was aber bei diesen freundlichen Menschen kein Problem ist. Die Zimmer sind täglich gereinigt worden und auch das Bad war immer sauber. Der Pool und die Anlage wird sehr gepflegt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet morgens und abends war immer frisch und reichhaltig. Eine große Auswahl für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Poolbar ist schön und groß. Innen sowie draußen fühlt man sich sehr wohl. Auch die täglichen Cocktail Angebote wechseln und sind sehr gut. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Super Lage, zum Strand geht es durch eine Unterführung, was total angenehm ist. Einkaufsmöglichkeiten und zum wunderschönen Hafen nur einige Gehminuten. Besonders praktisch ist die Busverbindung fast direkt vor der Tür. Von dort aus geht's dann in wunderschöne Städte und Dörfer. Unzählige Ausflugsziele ! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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In dem Hotel gab es wirklich alles. Von täglichen Spielen wie Bogenschießen, Tischtennis oder Billard bis hin zur Wassergymnastik, Papageien-Show und Flamenco-Abend. Live Musik und Bingo-Abende hat das ganze dann abgerundet. Für Kinder gibt es einen schönen Spielplatz und Kinderpool. WLAN umsonst und sogar eine Boutique und ein Friseur kann man im Hotel finden. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es war ein super Urlaub! Nicht verpassen sollte man eine Fahrt mit der Seilbahn "teleferica benalmadena". Eine 15 min Fahrt zu einer Aussicht die man so leicht nicht vergisst. Auch die kleineren Dörfer "pueblos" benalmadena und mijas ist ein Besuch wert. Wunderschön! Málaga hat eine schöne Stadt mit Museen und vielen Lokalitäten. Für Pferdefreunde kann ich einen Ritt durch Los Alamos und an den Stränden nur empfehlen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Es verlief alles reibungslos. Selten passt alles so gut. Von Informationen vor Antritt der Reise bis hin zum Transfer zum Hotel oder zum Flughafen. Die Reiseleitung war sehr freundlich und informativ. Es gab wirklich keinerlei Probleme. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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