Name |
Wilfried H. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wunderschönes Hotel im landestypischen Baustil (Felsstein) mit Traumblick, malerisch gelegen, tolles Essen und mit super freundlichem Personal.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Saubere und ordentliches Doppelzimmer mit Blick in die Berge, alle 2 Tage Reinigung durch das Hotelpersonal. Als Abschiedsgag wird das Doppelbett mit schönen Blüten aus der Region dekoriert. Es sah sehr schön aus.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliches Personal, dass nicht gekünzelt wirkt sondern wirklich um den Kunden bemüht ist und dem die Arbeit sichtlich Spaß macht.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Vielseitige, frische und ökologisch erzeugte Speisen mit dem Schwerpunkt der türkischen Küche.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Malerische Lage, eingebettet in die Berge mit Traumblick. Der Strand in Turunc (3 km vom Hotel ist allerdings sehr klein und recht überlaufen).
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Für das "sehr gut" fehlten mir noch einige Sportgeräte (Schwerpunkt im Fitnessraum war der Kardiobereich, im Teil Muskelkräftigung der Schulterbereich. Bankdrücken und Bizepstrainingsformen wären eine ideale Ergänzung).
Für das Tennisspielen fehlen halt (wie fast immer) Trainer oder Trainingspartner.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Insgesamt ein absolut empfehlenswertes, schönes und mit einem echten (auch biologisch, ökologischen und für die Hotelangestellten) durchdachten Konzept zu einem super Preis. Von Personen, die sich in der Reisebranche auskennen, wurde das Hotel als "das Beste was ich in der Türkei bisher gesehen habe" bezeichnet. Wir können uns dem nur anschließen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
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Insgesamt gute Leistung. Die E-Mails als Erinnerung zum "Status" und "das man nichts vergessen hat" könnten allerdings ausbleiben. Ich war dadurch eher verunsichert obwohl alles O.K. war.
Kritik am Bewertungsverfahren: Leider kann man einige Punkte, die für das Hotel nicht zutreffen (z.B. Lage zum Skilift oder die Frage nach der Behindertengerechtheit nicht auslassen. So habe ich dann einfach irgendetwas angegeben damit ich die Bewertung abschicken kann. Die Kategorie "kann ich nicht beurteilen" sollte hinzugenommen werden!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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