Hotel Los Jazmines

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Einfach nur schrecklich
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Name	Heidi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das Personal sehr freundlich, die Lage gut. Die Zimmer sehr klein, ohne Ablagemoglichkeit, Bad winzig mit einem Duschvorhang, welcher sehr unhygienisch war. Im Bad roch es nach Kanalisation, Silberfische in der Badewanne. Nachts war es sehr laut, Leerung der Glascontainer, Muellabfuhr, Straßenreinigung usw. Das schlimmste war der total verdreckte Speisesaal ohne Fenster und viel zu klein. Wir hatten DZ mit HP gebucht, Speisen ungeniessbar, das Geschirr und Besteck verdreckt. Wir haben ab dem 2. Tag auswaerts gegessen. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Klein ohne Ablagemoglichkeit, sehr laut aber einigermasssen sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	1

Service

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Rezeption sehr freundlich, nur ein völlig uberforderter Kellner, welcher aber freundlich war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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Ungeniessbares Essen, schmutziges Geschirr, Speisesaal eine Zumutung aehnelt einer Abstellkammer ohne Fenster heiß u. stickig. z.B. Butter nicht nicht gekühlt, alte Ware, überall Fliegen usw.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	1	5

Sport & Unterhaltung

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Ausser Pool kein Angebot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Gute Strandlage, Personal freundlich, sonst sehr mangelhaft nicht weiter zu empfehlen. Halbpension und Frühstueck buchen ist verschwendetes Geld. noch nie haben wir einen schlimmeren Speisesaal gesehen. verdrecktes Geschirr, eklig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BU

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Reiseveranstalter ist ok Sehr puenktlich, freundlich .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	2

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