Meliá Koh Samui

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Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel
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Name	Ursula T.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Wir hatten vom Hotel etwas mehr erwartet, der Standard der Suiten entspricht keines- falls einem 4-Sterne Hotel. Es ist ganz schön abgewohnt. Es stehen auch viele Hausbootsuiten leer, die stark reparaturbedürftig sind. Das stört den Gesamteindruck einer ansonsten schön angelegten Gartenanlage mit den beiden Swimmigpools. Besonders der große Pool in Form eines Bootes ist sehr schön. Das Preis- Leistungsverhältnis für eine Suite ist überteuert, für den Preis hatten wir mehr erwartet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	4	3

Zimmer

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Die Suiten machen einen abgewohnten Eindruck, was die Möbel und Ausstattung betrifft. Es entspricht nicht dem Preis-Leistungsverhältnis eines 4-Sterne Hotels.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Die Suiten wurden regelmäßig gereinigt. War o.k.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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Wir hatten im Hotel nur Frühstück, das Angebot war ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt strandnah, an der Inselstraße mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Wenige Gehminuten sind es zum einmal wöchentlich stattfindenden Nachtmarkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Strand war sauber, Wasserqualität sehr gut, Liegestühle und Schirme am Strand und im Poolbereich waren in Ordnung. Handtuchservice war o.k. Internet

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Nah beim Hotel gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten, zum Chawegbeach besteht ein kostenloser Hotelservice. Bis auf kurze Regengüsse , ist das Wetter auch im September annehmbar. Hotelpersonal war freundlich. Es gab zahlreiche Möglichkeiten Ausflüge in die Umgebung zu machen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Wir waren mit dem Reiseveranstalter in Bezug auf Informationen vor Reiseantritt, Transfer , Reiseleitung zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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