Occidental Sousse Marhaba

Sousse, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)
67% Empfehlungen
3.5
33 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Wir freuten uns auf das Urlaubsende!

Vorschaubild
Name Ulrike B.
Alter 51 - 55 Jahre
Reisedatum Dezember 2010
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

- Absteige für saufende Raucher oder umgekehrt - schmutzig, ekelig - kaputtes, zerschlissenes Mobiliar - überfordertes, lustloses Personal - geschmacksneutrales Essen (nicht nur ungewürzt, sondern gänzlich geschmacklos) - "Weihnachtsgala" eine niveaulose Zumutung, das Zimmer war o.k. und recht ordentlich, aber kein Fön im Bad und durch die 1-2- cm großen Freiräume um die Zimmertüre konnte der Zigarettenqualm ungehindert in das Zimmer gelangen - wir konnten nur bei weit geöffneter Balkontüre schlafen. Das Hotel ist für alle Nichtraucher eine Qual und eine Zumutung. Im gesamten Lobby-und Aufenthaltsbereich, sowie im Speisesaal, musste man die Stühle erst überprüfen, bevor man sich setzte. Im Aufenthaltsbereich saßen von morgens bis nachts Engländer, die ohne Pause tranken und rauchten - bis manchmal zur Bewusstlosigkeit. Einmal machten zwei junge Männer den Eindruck, als würden sie gleich an Alkoholvergiftung sterben. Ich meldete das an der Rezeption und machte darauf aufmerksam, dass die wohl Hilfe benötigten - die Reaktion war verständnisloses Achselzucken! Die "Weihnachtsgala" war schlecht organisiert - unser Tisch bekam erst nach mehreren Beschwerden Getränke - das Essen war einfach schlecht und die Live-Musik überdröhnte jeden Gesprächsansatz. Dazu hüpften ein paar junge Bauchtänzerinnen völlig unmotiveiert durch die Tischreihen - welche Verunglimpfung der Kultur. Die all-inclusive Getränke waren von unterirdischr Qualität, der Wein sauer und auch sonst alkoholische Getränke offenbar mit Wasser verdünnt. Am Besten war noch das Mineralwasser in Flaschen. Wir bestellten uns zum Essen dann Wein á la carte. Fazit für uns: nie mehr all-inclusive Urlaub! Das war unser erster Versuch - wir sind geläutert. Wir haben festgestellt, dass dies das gesamte Niveau herunterzieht. Der einzige Lichtblick war das schöne Wetter und die Strandspaziergänge sowie die durchaus guten Massagen im Wellnessbereich.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
1
1
1

Zimmer

auf der Hotel website stimmt die Beschreibung nicht - es gibt kein Wifi und keine Fön im Bad. Ich hatte keinen Reisefön mit und das Laptop war auch überflüssig. Positiv am Zimmer war die Größe, auch das Bad war für 2 Personen groß genug. Die Badewanne ist winzig und reicht eigentlich nur für eine zierliche Person. Man durfte sich aber nicht genauer umsehen und schon gar nicht unter den Waschtisch schauen! Es ist ein sehr hellhöriges Gebäude und die Belästigung durch Zigarettenrauch ist enorm.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
2
4
4
2

Service

überfordertes, oft sogar unhöfliches Personal. nach Trinkgeld ( kennen sie wohl sonst nicht) freundlicher.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
2
1
1

Gastronomie

Gläser werden nicht poliert - wirken daher unsauber. Tischwäsche fleckig, Boden schmutzig. Essen völlig ohne Geschmack - außer wenn manchmal das Gemüse verbrannt schmeckte. Der Frühstücks-Kaffe war ungenießbar, wir kauften uns ein Glas Nescafé und an der Bar war der Cappuccino einfach ein Milch-Wassergemisch mit vermutlich einer Kaffebohne.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
2
2

Lage & Umgebung

Das Gelände war o.k. - ideal am Strand bis zur Medina zu laufen, Apotheke um die Ecke Wir suchten auch nach einem Hotel, das nahe am Flughafen ist - daher diese Wahl.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEntfernung zum Strand
2
4

Sport & Unterhaltung

In das Hallenbad sind wir erst gar nicht rein - da lachten einem die Bakterien von weitem an! Es gab eine kaputte Tischtennisplatte.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
2
4
2
2

Gesamteindruck

Wir buchten 3 Wochen vor Abreise und hatten daher nicht die große Auswahl. Das machen wir nie wieder! Auf der HP sah das Hotel nicht schlecht aus und wir dachten Preis-Leistung ist wohl o.k. Es kamen dann doch noch Kosten hinzu, denn die akoholischen all-inclusive Getränke waren ungenießbar und wir möchten zum Essen einen guten Wein trinken - nicht viel, aber gut. Das ganze Umfeld war für uns erschreckend und so bleibt unser Eindruck: eine Absteige für rauchende Alkoholiker - aber nichts für uns. Wir waren zum ersten Mal froh, dass der Urlaub vorbei war und wir wieder nach Hause durften!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht