Occidental Sousse Marhaba

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Schlechtes Essen, laute Musik bis 24 Uhr.
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Name	Blümla
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Keine 4 Sterne wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	3	1

Zimmer

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Sehr schönes , sauberes Zimmer mit Meerblick jedoch bis 24 Uhr laute Musik vom Unterhaltungsprogramm der Animation.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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Der Speisesaal ist optisch ansprechend jedoch die Stühle kleben vor Schmutz. Zum Frühstück liegt noch der Schmutz vom Abendessen auf dem Boden. Mal fehlen Gabeln, mal Servietten, Getränke müssen aus Plastikbechern getrunken werden auch Wein und Bier. Lange Wartezeiten an der Getränkeausgabe, der Service zu langsam.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Langer Weg vom Hotel durch die parkähnliche Anlage zum Strand. Direkt an einer viel befahrenen Hauptstraße gelegen. Einkaufsmöglichkeiten unzureichend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Animateure machen einen guten Job. jedoch den ganzen Tag bis auf eine kurze Mittagspause sehr laute Musik am Pool und am Strand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Abgewohntes Hotel. Schlechtes Essen, zu laute Musik zum teil unsauber bis schmutzig. Die Lobby wird zum Kinderspielplatz , die dortigen Hotelmöbel zum Trampolin. Getränke in Plastikbechern, schlechter Service im Speisesaal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Falsche Beratung beim Buchen der Reise, Reiseleiter ist nur im Hotel nebenan.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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