Puerto Palace

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Teneriffa 2018
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel war sauber, die Angestellten sind alle sehr freundlich und aufmerksam.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sauber, Bad mit Wanne, die man als Dusche nutzen musste, altersgerecht ist anders.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück ok, Abendessen, wenn sich über Geschmack streiten lässt, schlecht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zentral, und befindet sich in einer recht ruhigen Lage. Die Umgebung ist, wie fast überall auf Teneriffa, sehr hügelig, und für ältere und gehbehinderte Menschen, falls man gerne spazieren geht,bedingt geeignet. Radfahren ist ebenfalls eine Herausforderung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Poollandschaft ist sehr schön gestalltet, Liegen und Schirme in gutem Zustand. Das Wasser im grossen Pool war im Dezember mit ca. 18 Grad zu kalt. Der kleiner Pool war von den Temperaturen her ok. Warum man in einem Land mit so viel Sonne keine Erwärmung über Solarmodule realisiert, ist mir schleierhaft.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Hotel sauber aber auch älter, Frühstück ok, Abendessen und mit der Meinung standen wir nicht alleine da, grauenhaft. Pool schön. Können das Hotel weiterempfehlen, allerdings ohne Abendessen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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