Puerto Palace

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

90% Empfehlungen

471 Bewertungen

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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	Melcia
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel ist nicht das Neueste, vieles ist in unserem Zimmern schon abgenutzt gewesen (z.B. Wasserhähne, Türen). Aber es war groß und sauber. Für einen schönen Ausblick kann man mit dem Glaslift nach oben fahren und dann auf die Terrasse vor dem FKK-Bereich gehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	4	4

Zimmer

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Das Hotel ist nicht das neueste. Die Größe und die Ausstattung der Zimmer waren top, ein Balkon zum Sitzen war auch dabei. Es war alles sauber. Die Putzkräfte haben unsere Schlafbekleidung fantasievoll gefaltet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Die meisten Mitarbeiter waren freundlich und können (mal besser, mal schlechter) Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Ich hatte schon größere Buffets im Urlaub, aber die Auswahl war trotzdem gut. Es gab einige Sachen, die es jeden Tag gab, und einige, die es immer im Wechsel waren. Der Geschmack ist typisch für Urlaubshotels, also keine kulinarische Meisterleistung, aber das meiste hat gut geschmeckt. Am besten schmeckten mir Gazpacho und kanarische Kartoffeln mit den typischen Saucen (Mojo). An einigen Abenden war ein Schokobrunnen aufgestellt. Getränke sind beim Frühstück inklusive, für das Abendessen musste man zahlen. Dafür kam ein Kellner an den Tisch, nahm die Bestellung auf und brachte die Getränke zügig an den Tisch. Die Preise waren dabei fair. Die Tische wurden nach jedem Gast ordentlich sauber gemacht und neu gedeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist gut einen Kilometer vom Stadtzentrum entfernt, 1,7km sind es zum Jardin Playa und 2km zum Loro Parque. Da der Weg zu allen Orten abwärts geht, ist der Aufstieg beim Rückweg recht anstrengend. Der nächste große Supermarkt "Tu Alteza" ist ein halber Kilometer entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Die Poolanlage war das Beste an dem Hotel. Es gab einen kleinen und einen größeren Pool sowie zwei Jacuzzis. Der Bereich um den Pool war sehr schön bepflanzt und es gab viele Liegestühle und Sonnenschirme. Es gab nur abends Animationsprogramm, meistens war es Live-Musik, einmal eine Flamenco-Show.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
3	5

Gesamteindruck

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Trotz einiger Abstriche waren wir zufrieden mit dem Hotel. Es war alles sauber und das Personal war freundlich. Vor allem die Poolanlage ist einen Besuch in diesem Hotel wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LTUR

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Ich musste nach der Ankunft auf Teneriffa erstmal durch den Flughafen irren, bis man mir gesagt hat, dass L'TUR zu Tui gehört. Das hat es dann für den Rest der Reise einfacher gemacht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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