Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace in Puerto del Cruz
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel macht einen sehr offenen Eindruck Animation am Abend war gut, Sehr Sauberes Hotel wo es nicht zu mekeln gibt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer mit Klimaanlage und Terrasse war groß und mit allem was man im Urlaub braucht, nur die Matratzen von den Betten sind sehr gewöhnungsbedürtig. Hier sollte nachgebessert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Grosse Auswahl am Buffet es war für jeden was dabei sowie auch die Frischbereitenden Speisen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt etwas außerhalb von der Stadt was den Lärmpegel sehr niedrig hält.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Poolanlage war sehr schön angelegt und sehr Sauber

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war insgesamt mit der Poolanlage sehr schön. Da wir ein Zimmer zur Strasse hatten war es bei geschlossener Terassentür sehr ruhig, da die Zimmer eine Klimaanlage hatten ging das auch ohne Probleme.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Da wir keine Probleme hatten gibt es hier nur eine Zufriedenstellende Beurteilung, Reiseleitung vor Ort Täglich in der Woche ansprechbar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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