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„Sympathisches Ambiente mit schönem Aufenthaltsraum“
“
| Name | Lieve d. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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- Architektur: schöner Entree, spanischer Style, manches renovierungsbedürftig ( Nasszelle)
- Parterre Bereich: zu wenig hell (Zimmer)
- Alter: 28-60 “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Low cost Studio:
Badezimmer: renovierungsbedürftig, an manche Stellen Rost und Schimmel
Recht Hellhörig
gute Betten
allgemein Sauber (wird täglich geputzt, mit neue Frottiertücher) “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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- freundlicher Empfang
- Hilfe bei Ausflugsziele
- Zimmerreinigung: Standard ok, Küche zu wenig Infrastruktur
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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hatten Studio ohne Verpflegung gebucht, aber an der Bar gibt es genügend Getränke-Auswahl “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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-weit weg vom Meer
- Straßenlärm
- nicht zentral gelegen
- gute Einkaufsmöglichkeit in der Nähe
- Parkplätze sind ein Problem (generell)
- wenn landen auf Teneriffa Süd: Transferzeit etwa 1 Stunde “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Schöner Pool, aber zu wenig Liegestühle
Einige Einkaufsmöglichkeiten in der Gegend: Supermarkt, Restaurants
Internetverbindung: mangelhaft
wenig Kinderfreundlich/Infrastruktur “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Plus: Gutes Preis-Leistungsverhältnis/ Es wird auf die Sauberkeit geachtet/ Gastfreundliche Atmosphäre/ Unkompliziert.
Minus: Straßenlärm/ Distanz zum Meer - für Leute die nicht gut zu Fuß sind nicht geeignet./ Parkplatzsituation ist ein riesen Problem - in der ganzen Stadt. Renovationsbedürftigkeit der Zimmer. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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zuverlässig. Der Informationsfluss ist recht unübersichtlich - viele Mails, wenig Infos. Dies ist sicherlich zu verbessern mit einem kompakten Info-Paket beim Buchen der Reise. Ausflüge haben wir alles individuell gemacht - hierzu gab es auch keine Infos. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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