GF Fañabe

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4 Sterne Hotel mit kleinen Schwächen
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Name	FEB2015_Fanabe
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Preis Leistungsverhältnis ok. ca. 500 Zimmer. Sehr sehr abhängig wo das Zimmer liegt. Unser Zimmer lag zur Straßenseite und davor befindet sich im Außenbereich vom Hotel das Cafe mit Rauchern. Das Fenster kann nicht lange geöffnet werden ohne das der Rauch ins Zimmer kommt. Einige Fließen im Zimmer zerbrochen. Badfugen zeigten leichte Schimmelansätze. Vorwiegend Englische Gäste. Hilfsbereites Personal. Altersdurchschnitt 40-50 Jahre. Sauberkeit durch Putzpersonal in Ordnung. HP war ok. Zimmer speziell das Bad könnte renoviert werden. WLAN sehr geringe Bandbreite funktioniert nur teilweise.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Geruchsbelästigung durch die Raucher im Außenbereich. Bad könnte renoviert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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freundlicher Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Personal sehr gut. Tische werden sehr schnell zugewiesen und auch wieder abgeräumt. Sauberkeit ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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zum Strand ca. 200-300m.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	3	4

Gesamteindruck

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Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Badezimmer könnte eine Renovierung vertragen. Ebenso die Zugangstreppen zu den einzelnen Etagen. Zimmer über dem Eingangsbereich sind stark Geräusch belästigt durch den Straßenverkehr. Ebenso zieht der Rauch von den Rauchern durch die im äußeren Eingangsbereich gelegen Cafes/Bars direkt ins Zimmer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TSS

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Es hat alles geklappt. Zufrieden da eher Individualreise. Unterlagen direkt am Flughafen erhalten leicht aufzufinden. Bustransfer ohne Probleme. Buchung von Mietauto direkt über den Veranstalter wesentlich kostengünstiger als die Autovermietung im Hotel. Erreichbarkeit vor Ort war kein Problem.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	4

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