Serrano Palace

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

4.4

143 Bewertungen

„
Dieses Hotel entspricht unseren Vorstellungen,solide und gepflegt.
“

Name	Peter L.
Alter	66 - 70 Jahre
Reisedatum	April 2006
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

„

Können nur die Zimmer mit Meerblick beurteilen.Die Größe und Ausstattung der Zimmer sind ausgezeichnet.Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Verpflegung ist sehr vielfältig und läßt keinen Wunsch offen.Das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich. Der Innenpool ist soweit in Ordnung ausser den Duschen und Saunabereich -zu wenig Umkleidemöglichkeit- die von vielen Stammgästen bemängel werden.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	4

Zimmer

„

Gleich vorweg,bei unserer zweiten Hotelbuchung erlebten wir im Nachbarzimmer einen randalierenden Gast und die volle Geräuschkulisse des Straßenverkehrs. Eine Buchung im vorderen Bereich kommt deshalb nicht mehr in Betracht. Zu allen anderen Punkten können wir dem Haus sehr gute Noten ausstellen.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

Das Personal gibt sich große Mühe und ist sehr freundlich. Die Hotelleitung hat ein offenes Wort für alle Wünsche und ist bemüht Machbares zu erledigen.Die Zimmerreinigung wird sehr ordentlich durchgeführft und die Damen sind sehr höflich.+

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

„

Die Mahlzeiten Morgens und Abends sind ausgezeichnet und durch Themenabende sehr abwechslungsreich. Im Speisesaal gefällt uns die ruhige Atmosphäre und das gute Bedienungspersonal.Allerdings wären fest reservierte Tisch angenehmer.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt sehr günstig gelegen man ist unmittel am Strand und es sind kurze Wege ins Zentrum. Störend ist der Parkplatz unmittelbar vor der Anlage und die stark befahrene Straße in unmittelbarer Nähe.Es ist schwierig seinen Mietwagen in Hotelnähe zu parken.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

„

Swimming-Pool ist in Ordnung und mit ausreichend Liegen versehen. Duschen lassen zu wünschen übrig.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	4	4	4

Gesamteindruck

„

Wir kommen ausschließlich immer im Frühjahr auf die Insel und genießen die Vegetation und das Klima. Mit dem Mietwagen sind wir ungebunden finden allerdings manchmal Cala Rajata etwas abseits gelegen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht