Serrano Palace

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Immer wieder schön
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Hotel hat sich zum Vorteil verändert. Das liegt an der neuen Direktion. Der Chefkoch ist super und es ist eine tolle Stimmung beim Personal. Die neue Sonnenterrasse ist ein Traum.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Es ist kein neues Hotel. Das sollte man wissen. Aber es ist schön und super in SChuss

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Läuft alles wie am Schnürchen. Jeder Wunsch wird erfüllt. Der Chef der Rezeption, gibt einem das Gefühl ein Freund zu sein, der zuhause ist.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Für jeden etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	5

Lage & Umgebung

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Am Ortsrand an der schönen Son mol Bucht. Man hat Ruhe, braucht aber nur 10 Minuten zum Hafen um Aktion zu haben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel wirkt frischer und jugendlicher, als in den letzten Jahren. Es ist sehr zu empfehlen. Man ist traurig, wenn man abreisen muss. Man hat überall kostenlosen Internetzugang. Das Essen ist viel besser, als in den Jahren davor. Die Abendveranstaltungen sind sehr unterhaltsam. Die Aufführung "Dinner for one" ist ein Muss. Schön, dass mehr Essen im Poolbereich angeboten wird.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Wir haben bei Ab in den Urlaub einen persönlichen Reiseplaner. Das ist super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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