Serrano Palace

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Wie immer, ein sehr schöner Aufenthalt
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Name	Sascha L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Eine sehr schöne Anlage mit Strandlage (nur durch eine Uferstraße getrennt); nach 20 jährigem Jubiläum ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Seht gepflegt, nachdem bereits der Spa-Bereich modernisiert wurde, könnte das Mobiliar auch erneuert werden. Der Altersdurchschnitt war im September 50+.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel befindet sich in wunderschöne Strandlage an der Son Moll Bucht von Cala Ratjada. Eine schöne, gepflegte Hotelanlage, dessen Spa-Bereich modernisiert wurde. Sehr freundliches, hilfsbereites Servicepersonal; gutes, abwechslungsreiches Essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HLX1

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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