Serrano Palace

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Profis am Werk
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Name	Stephan S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Etwas älteres Hotel mit großem Zimmer und gutem Service.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Etwas älteres Hotel mit sehr gutem Service. Die Größe der Zimmer ist überdurchschnittlich . Die Vorhänge und Bestuhlung könnten mal erneuert werden. Sehr gutes Frühstück und Abendessen. Sehr freundliches Personal. Der Wellnessbereich wurde sehr gut umgestaltet. Insbesondere die Sauna ist nunmehr sehr gut. Die Lage an Strand und Promenade ist top.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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