Serrano Palace

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Sehr gut, aber auch sehr laut
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Name	Johann G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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es war eine 4-geschossige Hotelanlage mit Übernachtungsmöglichkeiten für 330 Gäste, Zimmer und Anlage war sehr gepflegt, wir hatten HP gewählt. Auswahl am Buffet war sehr gut, allerdings nach einer Woche hatten wir Magenprobleme, auch andere Gäste wie wir hörten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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war alles sehr gepflegt,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Sehr gut, manchmal musste man leider lange warten bis man einen Platz bekommen hat.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4	4	4

Gastronomie

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wie schon gesagt, nach 6 Tagen Magenprobleme, sonst war das Essen gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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sehr gute Lage zur Bucht und zum Bummeln, Am Strand fand man leider kaum Platz zum Liegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	2	5

Sport & Unterhaltung

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interessierte mich weniger.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	3

Gesamteindruck

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insgesamt sehr gut aber auch sehr laut, d.h. was nützt ein Frühstück bis 11 Uhr wenn man durch die Geräusche schon um 8 Uhr geweckt wird, Stühle rücken usw. hört man sehr laut!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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hat alles wunderbar geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	3

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