Serrano Palace

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Alles in allem war es ein super Urlaub.
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Name	Annett
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Schon der super freundliche Empfang durch die Mitarbeiter und den Hoteldirektor haben ein von Anfang an ein Willkommensgefühl gegeben. Dieser positive Eindruck hat sich wie ein roter Faden durch den kompletten Urlaub gezogen, ist es das jeden Tag wechselnde Themenbuffet am Abend, das immer freundliche Personal am Empfang und im Service und nicht zu vergessen das stets um saubere Zimmer bemühte Personal. Es war für uns ein rundum gelungener Aufenthalt, der keine Wünsche offen lies.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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