Serrano Palace

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Exellent ist das Hotel nicht, maximal gut
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Name	Ago
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Exellent ist das Hotel nicht, maximal gut. Essen sehr schlecht für ein 5-Sterne-Hotel. Achtung: Baustelle gegenüber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Zimmer wurden nicht wirklich sauber geputzt. Zu schwach für ein 5 Sterne Hotel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	2

Service

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In Ordnung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Essen war nicht so Toll. Nicht ausreichend für ein 5 Sterne Hotel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gut. Sehr nah zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	3	5	3

Sport & Unterhaltung

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Es wird nichts geboten, sehr ruhig, keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	5	2	3

Gesamteindruck

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Exellent ist das Hotel nicht, maximal gut, hatte schon bessere Hotels in Mallorca. Das Essen ist eintönig und nichts besonderes. Gegenüber gibt es eine Baustelle, die großen Lärm verursacht. Nicht Weiter zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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