Name |
Claudia K. |
Alter |
19 - 25 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2007 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel (ca. 400 Zimmer) und die Aussenanlage selbst waren in gutem Zustand, es gibt einen großen Pool, einen Kinderpool, einen Beach-Volleyball-Platz und einen Miniclub mit Spielplatz. Unser Hotelzimmer war sauber und gemütlich eingerichtet, allerdings ist das gesamte Haus etwas hellhörig. Das Hotel war während unseres Aufenthaltes nicht voll ausgelastet, trotzdem hatten wir abends Schwierigkeiten einen Sitzplatz im Aussenbereich zu finden. Die abendliche Animation fand ausschließlich innen statt; auch hier waren die Sitzplätze rar. Die AI-Leistungen waren qualitativ in Ordnung und gut organisiert (nur kurze oder keine Wartezeiten an den Bars und im Restaurant). Hinsichtlich der Gästestruktur nahmen die Briten Platz eins ein (ca. 75%), weiterhin waren neben deutschen Urlaubern noch Franzosen und Spanier anwesend, dabei überwiegend junge Familien mit Kindern im Alter bis 5 Jahren und Paare mittleren Alters ohne Kinder.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Größe und Ausstattung der Zimmer war ausreichend. Neben dem großen Doppelbett (Matratzen etwas hart) gab es im Wohnraum einen Einbauschrank und einen Tisch mit Fernsehgerät. Das Bad war ebenfalls gut ausgestattet (mit Wanne) und sauber; Fön vorhanden. Insgesamt war das Haus leider etwas hellhörig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr höflich, freundlich, hilfsbereit und kinderlieb. An der Rezeption wurde sehr gut deutsch gesprochen, bei dem übrigen Personal kommt man mit Englisch sehr gut weiter. Die Zimmer wurden täglich ohne Beanstandungen gereinigt (Wäscherei war vorhanden, wurde allerdings von uns nicht in Anspruch genommen). Die Kinderbetreuung wurde im Mini-Club durchgeführt. Eine hoteleigene Arztpraxis mit täglicher Sprechstunde war vorhanden. Zusätzliche Serviceleistungen gab es in Form eines kostenfreien Shuttle-Busses zum Strand.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Die Buffets zum Frühstück, Mittag- und Abendessen wurden im geräumigen Restaurant aufgebaut, das Angebot der Speisen war reichhaltig und abwechslungsreich (jedoch leider nur selten landestypisch). Im Aussenbereich war ausserdem zwischen diesen Mahlzeiten eine gut organisierte Snack-Bar und eine Pizza-Backstube geöffnet. Getränke sind an mehreren Stellen im Innen- und Aussenbereich erhältlich. Insgesamt waren alle gastronomischen Einrichtungen hinsichtlich Vorräten und Personal gut ausgestattet und sehr sauber.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt nur 5 km von Palma entfernt in Hanglage am Ortseingang der Stadt San Augustin. Ein Bus (2?) nach Palma mit sehr vielen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten fährt direkt vor dem Hotel ab. Die Transferzeit vom Flughafen liegt bei ca. einer halben Stunde. Die Anlage liegt nicht direkt am Strand, ein hoteleigener Schuttle-Bus fährt allerdings halbstündlich zum Strand von Palma Nova mit schöner Standpromenade (hier gibt es auch abends jede Menge Unterhaltungsmöglichkeiten). Das Hotel ist umgeben von Wohngebäuden; ein längerer Fußmarsch (1,5-2 km) bergab führt ins Zentrum von San Augustin mit einigen Bars und Diskotheken.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab ein täglich wechselndes kostenfreies Animationsprogramm mit Beach-Volleyball, Aerobic, Bogen-Schießen, Boccia etc. Eine Showbühne für die abendliche Unterhaltung war leider nur innen in der Hotelbar vorhanden (für ein Hotel dieser Größe gab es hier nur wenig Platz).
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Gutes Hotel, auch wenn das Wetter mal nicht zum Baden einlädt. Durch die Nähe zur Stadt Palma kann der Urlaub sehr abwechslungsreich gestaltet werden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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