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„Tolles Familienhotel“
“
| Name | Sanici |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | November 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Tolles am Berg gelegenes Hotel mit kinderfreundlichem Programm und Personal. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Kleines Zimmer mit Balkon. Klimaanlage und kleinem Bad. Völlig ausreichend. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliches Personal, das versucht jedes noch so kleine Problemchen sofort mit einem lächeln zu lösen.
Sauberkeit für spanische Verhältnisse sehr gut.
Check-in und Check-out sehr schnell.
Fast alle Mitarbeiter der Rezeption sprechen Spanisch, Englisch und ausreichend Deutsch. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Durch All-inclusive kann man quasi von 7:30 - 21:30 Uhr permanent essen. Die 3 Hauptmahlzeiten werden in Buffetform angerichtet, bei dem für jeden was dabei ist. Täglich wechselndes Angebot mit einigen festen Bestandteilen wie Paella oder Pizza. Es wird am Buffet auch manches sofort frisch gebraten. Morgens Eier und Pfannkuchen, abends Fleisch.
Es gibt ein extra Kinderbüffet.
In der Außenanlage gibt es von 11-17 Uhr 2 Möglichkeiten um Snacks, wie Pommes, Eis, Pizza, Burger etc. zu essen.
Außerdem eine Poolbar direkt am Pool die ganztägig Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks und alkoholisches bietet. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Am Berg gelegen, man läuft ca 15 Min zum kleinen Strand von Cala Major.
Supermarkt und viele kleine Geschäfte auf dem Weg zum Strand.
Busverbindung sehr gut, Buslinie 46 nach Palma fährt alle 15 min direkt vor dem Hotel ab. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Riesiger Pool, Massageangebote, Erwachsenen- und Kinderanimation. Extra Kinderplantschbecken. Spielplatz, Strandvolleyballplatz, Tischtennisplatte. Kinderschminken, Kinderdisco etc. für Kinder wird einiges geboten. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wer auf Mallorca einen Familienurlaub mit Kindern machen möchte ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben.
Erwachsene ohne Kinder sollten sich lieber nach einem anderen Hotel umsehen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Schneller Versand der Vouchers. Einwandfreier Ablauf. Preis OK.
Ausflüge welche man vor Ort buchen kann sind überteuert. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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