BQ Belvedere Hotel

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Mallorca erkunden
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Name	Margit K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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der allgemeine Zustand ist gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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ich war mit dem Zimmer sehr zufrieden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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hat mir sehr gut gefallen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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die Poolbar war ok, aber nicht der Renner. ich mochte die ganzen Plastikbecher nicht so. Die Auswahl der Gerichte am Bufett war gut, jedoch wiederholten sich die Gerichte jede Woche. Es war aber trotzdem für jeden immer was angemessenes da

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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für ältere Menschen ist die Lage nicht so gut, jedenfalls ohne Auto. Hotel liegt in höherer Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	5	3	3	3	1

Sport & Unterhaltung

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Die Liegen waren ohne Auflagen sehr hart und das Rückenteil nicht verstellbar. hat mir nicht gefallen. Es gab auch keine Sonnenschirme und nur in der prallen Sonne ist nicht der Renner.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dieses Hotel kann man gerne weiterempfehlen, jedoch nicht geeignet für Leute die körperliche Gebrechen haben. Es liegt ziemlich steil oben und ich hatte durch mein Asthma echte Schwierigkeiten. Man muss halt nach oben immer den Bus nehmen, obwohl es nur 2 Stationen sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FER

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Ferien Touristik hieß der Reiseveranstalter. Nicht zu empfehlen! Nachdem ich den Restbetrag überwiesen habe, bekam ich eine Mitteilung das wir keinen Reiseleiter in dem Hotel haben. Bei der Buchung über ein Onlineportal telefonisc. war die von uns ausgesuchte Reise ausgebucht und die Dame bot uns ein gleichwertiges Angebot an. Ich sagte auf was wir Wert legen und sie meinte ist alles inbegriffen. Nach der Buchung kam dann die Bestätigung und wir hatten keinen Transfer, fand ich nicht so gut. Hab es beanstandet und es sollte sich bei mir jemand melden. Darauf warte ich heute noch. Das ist alles nicht kundenfreundlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	1	1

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