Name |
Ro&Al |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist wunderschön gelegen, über die Dünen erreicht man in wenigen Gehminuten den Strand. Unser Hotelzimmer war modern und komfortabel eingerichtet, das Essen abwechslungsreich und lecker. Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Unsere Erwartungen wurden gemäß der Beschreibung über Hotellage, Zimmer, Räumlichkeiten, Service und Veranstaltungen voll erfüllt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Wir würden das Hotel weiterempfehlen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Doppelzimmer mit Balkon war modern und komfortabel eingerichtet. Zwei Einzelbetten empfanden wir als Paar sehr unbequem. Im Bad funktionierte der Abfluss im Waschbecken nicht. Die Reinigungskraft hat sich nicht um eine Reparatur gekümmert.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Mit dem Hotelservice waren wir sehr zufrieden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sind lobenswert.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Bei Platzeinnahme wurde der Tisch schnell vom Personal eingedeckt. Auf die Aufnahme der Getränkebestellung und dann für die Bezahlung mussten wir oft lange warten. Die Speisen waren abwechslungsreich und überwiegend lecker. Jedoch oft bereits lauwarm statt heiß. Das Fleisch und der Fisch waren oftmals sehr trocken. Das Salat- und Nachspeisenbuffet waren sehr gut.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Hotelanlage befindet sich direkt an der Bucht von Alcudia. Über einen schmalen Dünengürtel gelangt man zu dem wunderschönen weißen kilometerlangen Sandstrand, an den sich einige Restaurants und Geschäfte befinden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Freizeit-, Unterhaltungs- und Sportangebot des Hotels waren sehr gut. Für jeden war etwas dabei. Die Animateure waren freundlich und unterhaltsam.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel und würden auch einen weiteren Urlaub in dieser Ferienanlage buchen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut! Wir haben einen wunderschönen Urlaub hier verbracht und würden Freunden und Bekannten das Hotel auch weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BU
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Die Zustellung der Reiseunterlagen erfolgte nicht, wie schriftlich vereinbart, per Post innerhalb von regulär 5 - 7 Tagen, sondern erst nach mehrmaligem Anschreiben durch meine Person. Erst am 3. Tag vor Reisebeginn wurden mir dann die Reiseunterlagen zugemailt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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