PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

96% Empfehlungen

4.2

145 Bewertungen

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Schöne Hotelanlage, als Badestrand ungeeignet
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Name	Bernhard w.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Schöne Hotelanlage am Meer. Wir waren im März vor Ort und der Großteil der Gäste waren gefühlt Rennradfahrer. Das störte aber weiter nicht. Das Meer ist direkt auf der anderen Strassenseite des Hotels, allerdings ist dieser nur zum Surfen oder Kiten geeignet. Wenn man in Ruhe am Sandstrand liegen will, muss man weiter fahren. Das Essen ist wirklich super und die Auswahl extrem groß ! Es gibt sogar eine vegane Abteilung mit Soja etc. Produkten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	3	4

Zimmer

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Wir waren zu viert im Zimmer untergebracht. Hierzu hatten wir für die beiden Kinder zwei Zustellbetten. Da das Zimmer eigentlich ein nur ein Doppelzimmer ist, war dies mit den zwei zusätzlichen Betten nicht mehr sehr geräumig. Ursprünglich war auch von Hotelzimmer mit zwei Zimmern die Rede, dies hat sich leider bis zum Reiseantritt verloren,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	3	3

Service

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Wir mussten bei Ankunft erstmal, total übernächtigt von der Anreise (Start 2h Nachts), 2 Stunden warten bis unser Zimmer bereit war. Das war nicht weiter tragisch. Die Zimmer werden mit Chlorhaltigem Reinigern geputzt. Hier hat man dann erstmal 2-3 Stunden Chlorgeruch in der Nase, aber man gewöhnt sich an so vieles.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	3

Gastronomie

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Sehr gute Auswahl. Geschmacklich findet man immer etwas!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	2

Lage & Umgebung

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Gute Lage. Nur die Strasse zwischen Hotel und Strand stört doch sehr und auch die Straße selbst bietet etwas Geräuschkulisse.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	3	4

Sport & Unterhaltung

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Tischtennisplatten, Tennisplatz und Möglichkeiten zum Schwimmtraining sowie ein Fitnessraum.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	4	2	2

Gesamteindruck

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Insgesamt für uns ein schönes Hotel, fernab von riesigen Betonklötzen. Die ganze Anlage ist eher wie ein Bungalow-Park angelegt und durchgehen schön bepflanzt und mit verschiedenen Teichen durchwachsen. Sehr hervorzuheben ist das Buffet. Die Auswahl ist wirklich großartig. Für den Abend hätte ich mir noch eine schönere Indoor Bar mit z. B. einem Billardtisch o. ä. gewünscht, auch ein Treffpunkt für Jugendliche (meine 13 Jährige Tochter war am Abend immer etwas gelangweilt. Kinderanimation/Disco war vorhanden und ausreichend. Jugendprogramm gab es leider nicht). Das Hotel liegt zwar direkt am Strand, allerdings befindet sich eine Schnellstrasse dazwischen und für Sandstrand oder Baden muss man dann doch das Auto nehmen. Alles in Allem aber dennoch zu empfehlen !

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XNEC

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Wir haben die Pauschalreise bei XNEC über das Onlineportal gebucht. Im Angebot war Hotelzimmer mit zwei Zimmern, Sauna und türkisches Bad inklusive angegeben. Dies wurde bis zum Reiseantritt ohne Kostenerstattung leider geändert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

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