PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

Alcúdia, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.2
145 Bewertungen
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Nette Anlage

Vorschaubild
Name sim
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Das Resort ist toll angelegt und liegt zwischen dem Gebirgsstreifen und dem Meer. Das Personal ist freundlich, das Essen gut, jedoch ist einiges schon etwas in die Jahre gekommen (Duschen, Massagedüsen etc.). Wenn die vielen englischen und französischen Familien mit kleinen Kindern etwas dezenter wären, könnten auch Erwachsene sich besser erholen. So ist der Pool von Luftmatratzen und Kleinstkindern bevölkert, aber es gibt einen kleineren Pool für größere. Alles in allem ein netter Urlaub.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

ausreichend und ordentlich, gut eingestellter TV und eine Klimaanlage, die Minibar war gefüllt, kühlt jedoch nicht genug - veralteter Kühlschrank.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

in ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Gut und ausreichend, evtl. wären Themenabende spannend.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Meer vor dem Resort schwemmt viele alte Algen an, es riecht unangenehm. Absonderungen von Abwasser sind die Vermutung. Im Hinterland liegt ein Naturschutzgebiet, viele Vögel zu sehen, die Gebirgskette, das ist schön.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

es ist vieles vorhanden, kiten, surfen, Fahrräder etc.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein wirklich schön angedachtes Hotel, jedoch im August von englischen Familien überfüllt. Das Personal gibt sich viel Mühe. Jedoch ist das Resort für Menschen ohne kleine Kinder nur bedingt geeignet. Ah ja, die Kofferwage ist Betrug! Ein kurzer Moment des Wiegens kostet extra 1,. Euro.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

wir buchten über ein Onlineportal Mal davon abgesehen, dass die Buchungsseiten dauernd mit neuen Tricks zum Anklicken arbeiten (Koffer extra bezahlen, mit Transfer, nach einer Seite mehr ist es wieder weg.) sind wir nicht zufrieden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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