Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

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Keine 4 Sterne wert
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Name	Karl-Heinz T.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Das Hotel war sauber und das Personal überwiegend freundlich. Das Essen war ok; habe immer was gefunden zum satt werden. Der Pool und die Außenanlage war gut und sauber. Der Zimmerservice ebenso. Aber bei angegebenen 4,5 Sternen hätte ich eine Minibar und ein Radio im Zimmer erwartet. Auch die Animation habe ich nicht bemerken können. Außerdem habe ich von der Reiseleitung mehr als nur ein Empfang am Flughafen erwartet. Im Hotel ließ die Dame sich nicht blicken.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und könnte saniert werden. Die Zimmer könnten mit Minibar und Radio ausgestattet werden. Hohe Büsche verhinderten den gebuchten Meerblick, war aber nicht so tragisch. Die Dame der Reiseleitung hat sich leidlich am Flughafen blicken lassen, Ausflüge hätte ich bei der Konkurenz gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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