Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Playa Blanca, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen 146 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Schönes Hotel mit Abstrichen“
“
| Name | Karin B. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | November 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Größere Hotelanlage, die sich aber geschickt auf mehrere Verbundene Gebäude verteilt “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
In der DE-Lux Variante gab es hervorragende KING-Size Betten und auch die Matratzen waren sehr hoch und bequem. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, sehr ruhig gelegen. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
es herrschte manchmal Personalmangel, vor allem an der Bar musste man lange warten.
Als wir einmal eine kaputte Glühbirne im Bad reklamierten kam innerhalb von einer Stunde der Techniker. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Wir hatten die All IN Deluxe-Variante, das heißt wir hatten abends und morgens einen anderen Speiseraum. Hier waren Speisen und Getränke definitiv besser als im normalen Speisesaal, indem wir uns mittags aufhielten. Gut war auch der VIP-Bereich wo es bis um 12:00 noch Kaffee, Getränke und Snacks gab. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
sehr gute Lage vom Hotel, direkt am schönen Playa Dorada gelegen, man war aber auch nach 10 Gehminuten schon am Anfang der Einkaufsmeile, noch schneller am Yachthafen “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Animationsprogramm am Abend war oft genug dürftig. Die Wassergymnastik ein Witz. Wo die anderen Fitnessangebote stattgefunden haben war nicht zu eruieren, ich glaube sie fanden gar nicht statt. Hier hätte ich mir mehr Angebote erhofft z.B. Rückengymnastik etc.
Der kostenlose Internetzugang funktionierte auch auf den Zimmern prima. Für den Handtuchwechsel ( Pool) musste man 1 Euro bezahlen, das halte ich eigentlich für selbstverständlich. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Die Lage des Hotel spricht für sich. Da wir die Deluxe-Variant hatten, konnten wir uns überall frei bewegen. Ansonsten gibt es eine 2Klassengesellschaft im Hotel beim Essen,
und auch bei den Sonnenliegen und beim Service. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ULT
„
Reiseveranstalter übers Internet gesucht, daher kann ich kaum Aussagen machen. Wir werden aber nie wieder mit Ryan-Air fliegen. Auf dem Hinflug mussten wir in Faro eine andere Maschine nehmen, da unsere einen technischen Defekt hatte. Dadurch 2 Stunden längere Flugzeit. Kein Wort der Entschuldigung, kein kostenloses Getränk. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht