Apartamentos El Trebol

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Nur Engländer.
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Name	Michael S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Anreise und Ankunft top. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer schlicht und einfach, aber sauber und alles vorhanden, mit Miniküche, Hand- und Badetücher ausreichend vorhanden. Pool gepflegt und sauberes Wasser. Strand in ca. 5min. fussläufig erreichbar. Allerdings ist das Hotel komplett von Thomas Cook übernommen was zu 99,9% von Engländer belegt ist. Animation und Essen auf englische Ansprüche ausgelegt. Morgens Speck und Würstchen und baked beans ? und gereizte aggressive Engländer und abends das gleiche. In7 Tagen dort 1x schlagenden Ehemann im Nebenzimmer und 1x im Speiseraum wollte einer den Kellner schlagen weil dieser lediglich gesagt hat das der Gast nicht Tütenweise Essen aus dem Speisesaal mitnehmen soll. Stimmung beim Personal macht das wieder allerdings wett. Ab Mai hat das Hotel einen Vertrag mit TUI und wird jetzt renoviert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Viele Geschäfte und Supermarkt vorhanden. Strand in 5min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Mehr landestypisches Ambiente wäre schön gewesen. Das Personal hat im Hotel vieles gerettet. Für Familien mit Kindern definitiv empfehlenswert. Würden dort wieder Urlaub machen wenn das Publikum nach der Renovierung gemischter ist und Essen kanarischer wäre.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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