Bahia Playa

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
98 Bewertungen
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Nicht Zufriedenstellend

Vorschaubild
Name Sanbi
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Oktober 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.7

Hotel

Das Hotel ist in einer guten Lage und das Personal ist sehr freundlich. Das Apartment selbst wurde jedoch nicht vorgängig kontrolliert, wir fanden kaputte Gläser im Schrank und das Geschirr war schmutzig und verstaubt. Gleich beim einchecken hatte man unsere Kreditkartennummer verlangt um allfällige Kosten für kaputte Gegenstände abzuziehen dies fand ich gar nicht gut vor allem als wir den ersten Schrank geöffnet hatten, welcher voll mit Glassplittern war. Das Geschirr mussten wir selbst waschen, was natürlich kein Problem wäre jedoch haben wir nicht einmal einen Schwamm oder Abwaschmittel erhalten. Das Abwaschmittel folgte nach dem zweiten Tag, den Schwamm hatten wir selbst gekauft. Meiner Meinung nach müsste dies zur Verfügung gestellt werden. Der Boden wurde nie sauber gewischt, somit empfehle ich Hausschuhe mitzunehmen. Die Größe des Appartements war aber toll, wenn die Reinigung verbessert wird, kann ich das Hotel weiterempfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Apartment war sehr Groß und schön eingerichtet. Genug Stauraum sowie eine großzügige Küche um selber zu Kochen. Der Balkon war auch schön groß sowie das Wohnzimmer. Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5
3

Service

Das Apartment wurde nicht schön gereinigt und es wurde kein Waschzeug für das Geschirr bereitgestellt. Das Personal war aber sehr freundlich und Hilfsbereit bei Fragen bezüglich der Umgebung oder Ausflüge.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3

Lage & Umgebung

Die Lage war super. Rund um das Hotel sind sehr viele Restaurants. Die Stadt ist ca. 20 Gehminuten entfernt und den Strand erreicht man in 5 Gehminuten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Hotel verfügte über einen Fitnessraum sowie Pools. Es gab auch Flying-yoga sowie Training im Pool mit Musik, etc.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Außer der Sauberkeit und dem teilweise beschädigten Geschirr ist das Hotel eigentlich super schön. Wenn sich dies verbessert kann ich das Hotel nur empfehlen. Das Personal ist freundlich und die Apartmentgrößen sind super. Ess- und Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe sowie auch der Strand und die Stadt.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

Den Reiseveranstalter empfehle ich gerne weiter. Es hat alles Tip Top funktioniert. Von den Reiseunterlagen bis zum Transfer. Wir wurden über alles Zeitgerecht informiert und es gab absolut nichts zu bemängeln.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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4
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