Bahia Playa

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Teneriffa-Reise Dezember-2017
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Name	Philipp G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Sehr nahe zum Strand, Die Zimmer waren O.K. Das Bett war nicht so Gut. auf dem Kissen und Matratzen gab es Haare. Das Bad war gross und gab es eine Wanne. Das Essen war nicht so gut, war sehr oft nach Paar Minuten kalt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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die Zimmer waren gut , aber Bett und was dazu gehört könnten besser werden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Das Essen war nicht so gut, Es war auch des öfteren nach paar Minuten Kalt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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könnte besser sein

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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War sehr nahe am Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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haben wir nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Der Urlaub selbst war O.K. beim hinflug haben wir verspätung gehabt ca. 30 Minuten. Der Transfer zum Hotel war miserabel, da der Bus fast über 2 Stunden gebracht hat uns ins Hotel zu bringen. Beim Rückflug war es noch schlimmer. da wir fast 18 Stunden unterwegs waren, bis wir endlich daheim waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ALL

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Beim Rückflug wurde überhaupt nicht daran gedacht, dass wir mit so einem kleinen Kind fast bis zu 6 Stunden in der Kälte auf dem nächsten Zug warten müssen. Es hätte ja auch anders organisiert werden können. beim hinfliegen haben wir viel verspätung gehabt. beim Rückflug sind wir am 26. 12. 2017 erst um 06:00 Uhr unser heim erreicht, da flüge und anschlusszüge nicht recht zusammenpassten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

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