Hotel Atlantic Mirage

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.8
61 Bewertungen
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Schöne Lage, schöne Gebäude, aber

Vorschaubild
Name robson321
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Januar 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Gebäude sind nach einer Grundrenovierung sehr schön. Beste Lage und toller Meerblick. Das Personal ist der schwächste Punkt in diesem Hotel. Im Zimmer riecht es unangenehm nach alten Rohrleitungen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr unfreundlich.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Wunderbar auf Klippen mit atemberaubendem Meerblick
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Es wird an Personal gespart. Schöne Gebäude, aber schwaches Personal. Ihnen fehlt eine Schulung, ob an der Rezeption oder der Zimmerreinigung, niemand ist freundlich. Man fühlt sich fremd in diesem Haus. Es fehlt an Badekosmetik, weder Seife noch sonstige Pflegekosmetik ist vorhanden.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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