Hotel Atlantic Mirage

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.8

61 Bewertungen

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Kurzurlaub
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Name	Simone
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Im Berghang integriertes Hotel mit super Aussicht. Ruhig gelegen. Einkaufsmöglichkeiten eine Straße weiter. Pool mit Schwimmbadflaire im Eingangsbereiches des Hotels. Die Betten sind so positioniert, dass die Reinigungskräfte die Betten wegrücken müssen um die Laken zu wechseln. Ab 10 Uhr dementsprechend laut. Personal sehr nett und hilfsbereit, einmal am Tag deutschsprachig. Bushaltestelle 5 min. entfernt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	3	3

Zimmer

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Betten sehr weich, teilweise durch gelegen. Steckdose aus der Wand gerissen. Eine Herdplatte defekt und verknatzt. Kühlschrank sehr sauber, genau wie das Bad. Die Handtücher wurden täglich erneuert. Zimmer an sich sehr sauber. Die Laken waren frisch gewaschen, wiesen aber nicht entfernbare Flecken auf. Föhn schaltet nach 5 min ab, Überhitzungsschutz. Meine langen Haare waren noch nicht trocken. Bei 28 Grad aber nicht wirklich tragisch. Alles ein wenig älter aber im Großen und Ganzen sehr sauber. Fernseher (im Urlaub?) klein 3 deutsche Programme. Balkon mit vollem Meerblick, die Brandungsgeräusche sehr angenehm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Die Dame im Hotelrestaurant hat einen super Job gemacht und war immer freundlich. Auch an der Rezeption wurde uns immer weiter geholfen. Ein deutschsprachiger Angestellter war entweder Vormittags oder Nachmittags vor Ort.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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Frühstück nicht überragend aber ausreichend. Es gab genug Auswahl, die Qualität bewegte sich im unteren Preissegment. Das Abendessen haben wir 2x probiert dann weggelassen. Ewig warmgehaltener Kantinenfraß,labberig und geschmacksneutral. Aber die Aussicht ist toll.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

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Oberhalb der Küste in den Berg gebaut. Zum Strand (schwarzer Sand, starke Brandung, klein) viele Treppen abwärts zirka 15 min. Zur Bushaltestelle 5min, von da aus ist die ganze Insel erreichbar. Schöne Promenade führt direkt am Hotel vorbei.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	1	2

Sport & Unterhaltung

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Pool nicht genutzt, war aber sauber. Alles gefliest. Das Hotel betritt man über eine Brücke, der Pool mit Liegen befindet sich darunter. Nicht grad gemütlich. Zum abkühlen okay. Für Kinder hab ich nichts gesehen. Massagen werden angeboten. Keine Animation (juhu)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	4	1	1

Gesamteindruck

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Gute Übernachtungsmöglichkeit zum kleinen Preis. Alles nötige da. Guter Ausgangspunkt um die Insel zu erkunden. Wer nicht zuviel erwartet für kleines Geld ist hier gut untergebracht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Transfer hat tadellos geklappt. Reiseleitung hab ich nicht gesehen, macht aber nix, hat auch so alles funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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