Aquis Rocca Nettuno

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leider enttäuscht
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Name	Heike H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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leider hat das Hotel an Charme verloren. Wir waren zum 4. Mal Gast und sehr enttäuscht von der schlechteren Qualität in fast allen Bereichen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	1	2

Zimmer

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leider sehr renovierungsbedürftig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	1

Service

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Check in ist unkompliziert. Liegen und Strandtücher in gutem Zustand. Der Zimmerservice war schon besser und freundlicher. Auch die Kellner wirken leicht gestresst.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	4

Gastronomie

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Leider sehr nachgelassene Qualität und Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist einzigartig schön. Tolle Bucht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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schöner Pool, nervige Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	4	5	1

Gesamteindruck

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leider sehr enttäuschend. Schade dass eine so wundervolle Lage und die traumhafte Gartenanlage nicht zu einen gepflegten italienischen Hotel mit Flair gehören. Wir werden nicht wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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