Aquis Rocca Nettuno
Tropea, Tyrrhenische Küste, Italien (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen 148 Bewertungen
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„Mehr Schein als Sein“
“
| Name | PET |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2017 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Definitiv keine 4 Sterne. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Sauberkeit war nicht so toll, Zimmer werden nur bis 12 Uhr gereinigt. Wer länger schläft hat Pech gehabt. Minibar ist nur ein kleiner Kühlschrank, die Wasserflaschen vom Anreisetag, kann man sich aber an Zapfstellen neu befallen. Die Ameisen waren trotz mehrmaligem Bescheid geben an der Rezeption am Abreisetag auch noch ausreichend vorhanden.
Ich denke Gäste die etwas pingeliger sind, könnten ein Buch schreiben. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Zusagen schnell gemacht, an der Ausführung hapert es dann. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Ständig das Gleiche, warmes Essen oft nur lauwarm oder ganz kalt. Wer keine Nudeln mag ist aufgeschmissen. Tolles Obst, gibt es dann Abends. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Lage sehr schön, Umgebung typisch Italienisch. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Für 3 Sterne gerade O.K. aber auf keinem Fall 4 Sterne.
Service findet so gut wie Keiner statt, da in den Bars und dem Restaurant zu 90% Selbstbedienung herrscht.
In den Bars werden oft den ganzen Abend die gleichen Gläser wieder befüllt.
Hatte bei All Inklusive noch nie eine so schlechte Getränkekarte. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter FTI
„
Die Veranstalter im Allgemeinen, sollten vielleicht öfter die Hotelbeschreibungen e.r.c. Überprüfen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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