Aquis Rocca Nettuno

Tropea, Tyrrhenische Küste, Italien (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.2

148 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub
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Name	Silvia G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und sauber. Leider waren in unserem Zimmer im Haupthaus die Möbel schon sehr alt und verwohnt. Das Badezimmer war nach der Reinigung oft voll Haare, welche definitiv nicht von uns stammten. Wer schon Urlaub in einem gleichwertigen Hotel z.B. in der Türkei gemacht hat, sollte seine Erwartungen etwas zurückschrauben. Alle Angestellten und Mitarbeiter des Hotels waren immer bemüht, den Wünschen der Urlauber zu entsprechen. Das Essen war gut, nur die Hausweine nicht. Auch gab es nur wechselnd 2 Cocktails von fragwürdiger Zusammenstellung. Es waren viele Deutsche, Österreicher, Schweizer sowie Italiener im Hotel. Es gab immer genug Liegen, ob am Strand oder am Pool.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten im Zimmer leider sehr abgewohnte Möbel und das Bad war nicht sehr sauber. Die Minibar ist nur mit 2 Flaschen Wasser bestückt, welche man sich an Wasserstationen immer wieder auffüllen musste bzw. konnte. Da sind wir anderes gewohnt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	3

Service

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Alle Mitarbeiter und Animateure waren stets um die Gäste bemüht. Die Animation war unaufdringlich und die Shows ansprechend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war ansprechend angerichtet und schmackhaft. Leider war öfter Obst mit Schimmelflecken im Buffet. Der Hauswein war von minderer Qualität. Die Hauptspeisen landetet oft mit großem Schwung auf dem Teller. Vielleicht wäre hier Selbstbedienung besser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt oberhalb von Tropea. Zu Fuß erreicht man den Ort in ca. 10 Minuten. Kleinere Geschäfte befinden sich in der Nähe. Ausflüge können vor Ort bzw. im Hotel gebucht werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Poolanlage ist für die Hotelgröße etwas zu klein. Der Strand ist sehr schön und über einen Lift zu erreichen. Essen in der Strandbar ist i.O. Nach den Shows am Abend gab es regelmäßig Tanzmusik durch einen Alleinunterhalter. Leider wollte dabei keine rechte Stimmung aufkommen. Im Hotel gibt es einen kleinen Minimarkt. Tageszeitungen kamen immer mit einem Tag Verspätung. Samstags findet ein Stück vom Hotel ein Markt statt. Da bekommt man vieles (z.B. Schuhe) günstiger als in Tropea.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir sind mit großen Erwartungen angereist. Diese wurden leider nicht erfüllt. Wir hatten einen schönen Urlaub, aber es war nichts Besonderes. Wer mehr Wert auf Qualität und einen gewissen Luxus legt, sollte das Hotel nicht buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BIG

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Es war alles in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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