Best Tritón

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Servicewüste
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Name	Alice B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Poollandschaft sehr schön, leider alle Liegen schon früh belegt obwohl Urlauber teilweise den ganzen Tag die Liegen nicht nutzen. Einrichtung ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das Essen erinnert an Massenabfertigung aber nie im Leben sind das 4*.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	4	2

Zimmer

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Größe der Zimmer sehr gut. Einrichtung ist schon sehr in die Jahre gekommen, Bad sollte mal wieder renoviert werden. Handtücher werden täglich gewechselt, Bettwäsche wurde in 6 Tagen nicht gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	2

Service

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Von Lächeln hat hier anscheinend noch niemand was gehört, weder an der Rezeption noch im Restaurant, einzig die Reinigungsdamen sind freundlich. Mit Beschwerden wird immer nach dem Motto "Da können wir doch nichts dafür" umgegangen (wenn mitten in der Nacht die Rauchmelder zu einem 2-stündigen Fehlalarm loslegen, erwarte ich mir mehr!). Fragen nach Zügen, Bussen, etc. konnten auch nicht beantwortet werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Frühstück war rein auf die englischen Gäste ausgelegt. 1 Sorte Käse, kein Schinken oder ähnliches, trockene Semmeln, Kaffee und Säfte aus dem Automaten. Abendessen nicht sehr abwechlungsreich, einziger Lichtblick das Live-Cooking mit täglich wechselnden Gerichten. Getränkepreise in Ordnung. Servicepersonal sehr langsam, lustlos und unfreundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand, nur von der Promenade getrennt. Supermarkt und Touristenläden in der Nähe. Bars und Restaurants auch in der Nähe. Taxi zum/vom Bahnhof ca. 6-7 ? (10 Minuten Fahrt). Zug zum Flughafen 1,60 ? (Fahrt ca. 20 Minuten).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Poollandschaft wirklich schön (2 große Pools und 2 Kinderpools). Animation eher lustlos als engagiert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	4

Gesamteindruck

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Leider schon sehr in die Jahre gekommen und lieblos geführt. Rund-um-Erneuerung wäre hier unbedingt fällig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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