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„Urlaub am Atlantik“
“
| Name | Illi |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
weiträumige moderne Hotelanlage, passt gut in die Landschaft, sehr sauber, reichhaltiges und vielseitiges Frühstück, viele Nationalitäten, “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
„
große, lichtdurchflutete Zimmer, sehr modern “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
„
sehr freundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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hatten nur Frühstück, war sehr gut “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
am Steinstrand gelegen, schöne Promenade “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
vielseitig vorhanden, “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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weiträumige moderne Hotelanlage, passt gut in die Landschaft, sehr sauber, reichhaltiges und vielseitiges Frühstück, viele Nationalitäten, “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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zügige Bearbeitung, zuverlässige Zusendung der Unterlagen.
Abholung vom Flughafen hat sehr gut geklappt, über den Rücktransfer mussten wir uns selbst Informationen suchen, da keinerlei Betreuung vor Ort von Seiten des Reiseveranstalters, durch Zufall bekamen wir nach 10 Tagen mit, dass in der Bibliothek ein Ordner mit Ausflugsangeboten steht “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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