The Views Oásis

Caniço, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.1
142 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Wanderurlaub auf Madeira, Hotel "Four views oasis" in Camical

Vorschaubild
Name sole
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juni 2014
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.3

Hotel

Das Hotel war in einem guten Zustand, die Anlage insgesamt recht gepflegt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
3
5
3

Zimmer

Wir hatten zunächst ein Superiorzimmer im 1. Stock über der Bar. Das Zimmer war sehr geräumig und man verfügte über ein Sofa und zwei Sessel. Die Lage und die Aussicht waren aufgrund der darunter liegenden Bar alles andere als superior. Wir wechselten in den 4. Stock. Die Zimmer dort waren deutlich kleiner und hatten weniger Mobiliar, dafür hatten wir einen schönen Blick von unserem kleinen Balkon. Und Ruhe! Insgesamt sind die Zimmer sehr ruhig, man fühlt sich durch Nachbarn überhaupt nicht gestört, da man nichts von ihnen hört. Sauber war es auch immer und die Badezimmer waren wirklich gut ausgestattet, sogar mit einem Bidet.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattung
4
3
3

Service

Wie so häuftig ist der Service nicht pauschal zu beurteilen, sondern an die verschiedenen Personen gebunden, die gerade Dienst tun. Insgesamt war der Service in Ordnung, nur mit unserer Reklamation des Superiorzimmers ging man an der Rezeption sehr abweisend um. Wir wollten deshalb mit dem Hotelmanager sprechen, das Gespräch, das man uns für den nächsten Tag in Aussicht stellte, konnte aber nicht stattfinden, da der Manager "überraschend" doch nicht im Haus war. Umgangssprache war Englisch.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
3
1

Gastronomie

Mit der Auswahl an Speisen waren wir sehr zufrieden, es gab immer zwei Fisch- und zwei Fleischgerichte. Auch Gemüse, Salat, Obst und andere Nachspeisen waren stets reichlich vorrätig. Geschmack und Qualität waren zumeist gut, manchmal sogar sehr gut. Was uns ärgerte, war die Tatsache, dass wir Superior + gebucht hatten, was Tischgetränke zum Abendessen beinhaltete. Die Tischgetränke erschöpften sich in einem Glas Bier oder wahlweise einem Glas Wein und einem Glas Mineralwasser. Diese Einschränkung muss in der Beschreibung deutlich werden, weil man sich sonst veräppelt fühlt. Als stressig empfanden wir die Atmosphäre im Speisesaal: Es war stets voll. Da es auch etliche Reisegruppen an großen Gruppentischen gab, war die Lautstärke mit der in einer Mensa vergleichbar. Zum Teil musste man sehr laut sprechen, um sich überhaupt noch unterhalten zu können. Zudem waren die Zweiertische rar gesät und vorzugsweise an unattraktiven Orten im Saal platziert. Ab und an konnte man Tische sehen, auf denen Namensschilder standen. Was man für diese "Reservierung" tun musste, hat sich uns nicht erschlossen! Es gab - nicht einmal zum Abendessen - Tischdecken, sondern eine Gummitischdecke in Grün, was ich in einem 4-Sterne-Hotel nicht erwartet hätte. Einmal gab es allerdings an einem Tisch eine weiße Tischdecke! Ob das extra bezahlt wurde? Wir wissen es nicht!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
4
2
3

Lage & Umgebung

Attraktiv ist die Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Meer und der Promenade. Da das Hotel in einem kleinen Touristenzentrum liegt, gibt es einige Restaurants, Bars und kleine Supermärkte in der Nähe.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
4
3
4
5

Sport & Unterhaltung

Das Freizeitangebot und den Wellnessbereich des Hotels haben wir nicht in Anspruch genommen, sodass wir dazu nichts sagen können. Der Strand war steinig, es gab einen kleinen Zugang zum Meer in Form eines Stegs. Am Pool waren wir -Gott sei Dank- nur an einem Tag, denn die Liegen standen sehr eng, sodass sich Freibadfeeling einstellte.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
2
4

Reiseveranstalter

Die Reiseleitung vor Ort haben wir nicht genutzt, unsere Reklamation haben wir direkt im Hotel vorgetragen. Ausflugsangebote haben wir nicht wahrgenommen. Einzige Kritik: Der Reiseveranstalter müsste falsche Aussagen auf der HOmepage des Hotels richtig stellen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

« zurück zur Bewertungsübersicht