Alua Leo

Can Pastilla, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
361 Bewertungen
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Einmal und NIE wieder!

Vorschaubild
Name Steven
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.2

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Leider wurde unsere Reisegruppe in das ROC Leo umgebucht weil unser eigentliches Hotel geschlossen wurde. Da das ROC Leo sonst keine AI-Gäste beherbergt, wurde sich mit selbigen keine Mühe gegeben. Insbesondere das Essen lies sehr zu wünschen übrig. Bis auf winzige Abwechslung (mal Fleischbällchen, mal Hühnerkeulen), wurde alltäglich das selbe auf dem Buffet geboten. Die einzige vernünftige Wurst (Salami) wurde nach zwei Tagen vom Buffet verband und kam nicht wieder. Warme Speisen waren generell nur warm, wenn sie frisch aus der Küche kamen - nach einigen Minuten auf dem Buffet nur noch lauwarm bis kalt. Die Zimmer waren sehr hellhörig, sonst okay, aber schon sehr abgenutzt. Die Bettdecke bestand aus einer simplen Wolldecke, die unzählige fremde Haare beherbergte. Zur Freizeitaktivität bietet das Hotel eine völlig ramponierte Minigolf-Anlage, wo der Ball aufgrund defekter Umrandungen ständig die Bahn verlässt und auf die Wiese rollt. Die Tischtennisplatte war krumm und schief, völlig verrostet und hatte ein Loch in der Platte. Allein der Pool war gepflegt und ordentlich, jedoch witterungsbedingt das Wasser sehr kalt. Somit sind wir zum Baden ins Mittelmeer ausgewichen. Zum Zeitvertreib hatten wir das kostenplichtige WLan gebucht, wurden jedoch alle 10-30 Minuten aus dem Netz geworfen und mussten uns stets wieder anmelden. Mit der Zeit wird dies extrem nervig. Das Schlimmste am ROC Leo jedoch war der Security-Mitarbeiter, der uns bereits am ersten Abend äußerst unfreundlich zum Feierabend aus der Bar delegierte und drohte, uns aus dem Hotel zu werfen. Seine Aussage war: Wenn wir nicht schnellstmöglich auf unsere Zimmer gingen, könnten wir die Nacht am Strand verbringen. An der Rezeption am darauffolgenden Tag war zu erfahren, dass sich bereits einige Gäste über besagten Mitarbeiter beschwert hätten. Mein Fazit zum Hotel ROC Leo ist: Einmal und NIE wieder!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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