ICON Valparaiso

Cala Murada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

3.5

86 Bewertungen

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Gutes kleines Hotel
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Name	ohne
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel ist vor allem sehr ruhig, alles wunderbar renoviert, die Lage ist abseits von jedem Trubel, Personal außergewöhnlich freundlich. Kleines Minus: Einrichtung sehr modern, Sanitärbereich; Toilette lediglich in einer Nische, aber offen, ohne Türe zum Schlaf-/Wohnbereich. Sehr störend - vom Bett aus kann man die (offene) Toilette einsehen! Restaurant: Wir hatten nur Frühstück, haben aber 2 x im Restaurant Abendessen gegessen. Nicht zu empfehlen, was auch andere Gäste (mit Halbpension) bestätigten. Das Frühstück war dagegen hervorragend und für jeden Geschmack etwas dabei. In der Beschreibung war richtigerweise bereits aufgeführt, dass das Hotel nicht für Behinderte geeignet ist (kein Mangel für Nichtbehinderte!).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	1	5

Zimmer

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Zimmer ausreichend groß, sehr sauber, große Terrasse, Täglich Handtuchwechsel (auch wenn wir sie gerne einen Tag länger aus Umweltgründen behalten wollten). In der Juniorsuite Toilette ohne Türe(!), nur in einer Nische neben Dusche und Waschbecken (im Doppelzimmer mit Türe). Sehr gute Betten und Zudecken mit Bezug (nicht nur Leintuch!). Fernseher mit den meisten deutschen Programmen. Leider (wie fast überall) Tresor nur gegen Gebühr.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Sehr freundlich und hilfsbereit, (fast) alle Deutsch sprechend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück sehr gut, Essen im Restaurant nicht unbedingt zu empfehlen, Außenbar gut, aber verhältnismäßig hochpreisig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt sehr ruhig, direkt an der Steilküste, Abstieg zum schönen Strand (wenige Minuten). Bis zum Ort (Restaurants, Supermarkt, Bus) ca. 15-20 Minuten Fußweg. Wer vor allem Ruhe sucht, ist mit diesem Hotel sehr gut bedient.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Kleiner Pool, sauber, sehr schöne Lage direkt am Meer, genügend Liegestühle, ruhig. Mittags wurden vom Barpersonal kleine Snacks /Getränk kostenlos den Gästen auf der Terrasse serviert. Keine Animation (angenehm!)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	2	4

Gesamteindruck

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Bis auf die angeführten kleinen Mängel (z.B. WC) sehr gut und vor allem für Ruhesuchende sehr zu empfehlen. Personal sehr freundlich. Gäste meist ruhige Paare, fast nur Deutsche.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XALL

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Es hat alles geklappt, ansonsten nicht in Anspruch genommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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