ICON Valparaiso

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Gutes Wetter, aber keine Ruhe!
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Name	Spain
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel wurde erst kürzlich renoviert. Leider kann der Besucher an vielen Ecken sehen, dass nach "spanischen" Standards renoviert wurde.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	3

Zimmer

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Im Allgemeinen war alles auf dem Zimmer was der Urlauber braucht. Ungewöhnlich, dass die Schlafanzüge nicht zusammengelegt immer auf den Nachttisch gelegt worden sind (das kannte ich von anderen 4* Hotels anders). Saugen alle 2 oder 3 Tage wäre auch gut, da man ja auch wenn man vorsichtig ist immer etwas Sand und Dreck mit ins Zimmer bringt. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, was nicht sein müsste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	3

Service

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Beim a-la-carte- Abendessen waren die Servicekrafte und die Küche unflexibel. Andere Beilagen als auf der Karte zu den Gerichten waren unmöglich. Auch erst am Ende das Dessert bestellen, falls man möchte, war unmöglich. Das Frühstück war klein, aber fein. Hier konnte man alle wichtigen Sachen finden, die man für ein gutes Frühstück braucht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt eigentlich sehr schön auf einem Hügel über der kleinen Bucht. Auf dem ersten Blick sehr malerisch. Leider ist im nächsten Ort (Luftlinie übers Wasser ca. 200 m) gegenüber in der Bucht eine große Clubanlage. Diese beschallt das eher ruhige Erwachsenenhotel fast den gesamten Tag mit deren Programm. Ruhe kann nicht erwartet werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Gesamteindruck

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Etwas mehr Sauberkeit, eine andere Lage, eine flexible Küche (oder nur Frühstück) wäre für unseren Urlaub gut gewesen. Will man zum Party machen in den Nachbarort und ist man kein Feinschmecker kann das Hotel Spaß machen. Wir fahren nicht nochmal hin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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