ICON Valparaiso

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Mallorca-Urlaub
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Name	Silvi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Meerblickzimmer, klein aber alles OK!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Zimmer waren klein, jedoch alles sehr hell, sauber und funktionell. Wunderschöner Sonnenaufgang! großer Balkon; Fernseher war mit 4 deutschsprachigen Programmen verfügbar. Aufgrund der Fußball-WM war das für uns wichtig. Eurosport, ARD, RTL , SAT1;

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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Deutschsprechendes Personal am Abend, Essen wird im Restaurant konsumiert, Fenster dürfen aufgrund der Klimaanlage nicht geöffnet werden. Fensterplätze sind sehr heiß, jedoch schöne Aussicht auf die Bucht. Personal wirkt unfreundlich - ist es jedoch nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Wir hatten Halbpension, das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt! Frühstück - sehr große Auswahl; Abends 3 Gang Menü - sehr gute Auswahl. Alles sehr sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Meer, zu Fuß in 3 Min. erreichbar. Stufen und Felsplatten, Auto von Vorteil um in die nächstgelegene Bucht zu kommen. Ort sehr klein. Für Ruhesuchende Ideal, obwohl von den gegenüberliegenden Hotels Music hörbar ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Wir wollten ans Meer um uns zu erholen und nichts machen. Haben auch nicht den Pool genutzt - der jedoch sehr schön war. Fitness- und Sauna Massageraum habe ich gesehen jedoch nichts davon benutzt. Liegen am Strand sind gegen Gebühr.

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Qualität des Strandes
5

Gesamteindruck

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Wir verbrachten einen wunderschönen Urlaub im Hotel Valparaiso und können es mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Traumhafte Meerblick und Lage. Mietauto von Vorteil. Wir kommen gerne wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FER

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Wir wurden am Vortag von einer Hotelüberbuchung informiert, die für uns dann doch gut ausgegangen ist. Jedoch der Schock, bzw. der Stress im Vorhinein hätte nicht sein müssen. Wer da Schuld hatte, kann ich nicht beurteilen. Jedoch um 14 Uhr am Vortag hatten wir dann die endgültige Zusage und es ist alles bestens funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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