ICON Valparaiso

„
Superlage, direkt an Meer und Strand
“

Name	Enrico M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

„

Das Hotel ist schön und an einer sehr guten Lage. Es sollten aber einmal einige Sacheb erneuert werden (Bad, Einrichtung, im Essraum dei Fenster).

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	4	3

Zimmer

„

Einrichtung und Bad alt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	1

Service

„

ist oK.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Gastronomie

„

Das Essen ist an der unteren Grenze. Morgens und Abends.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	4	4

Gesamteindruck

„

Erneuerungsbedürftig da die Hotelanlage sehr alt, aber im allgemeinen in Ordnung und gepflegt. Die Treppe zum Strand ist für Urlauber die schlecht zu Fuss sind kaum zu bewältigen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

„

problemlos.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht