ICON Valparaiso

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Super Hotel
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Name	olga
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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gute Lage in der Nähe von Strand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	2	5

Zimmer

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Zimmer nicht sehr gross aber sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	5	4

Service

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Das Personal ist Hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Auswahl der Speisen ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand ist angenehm. Transferzeit zum Flughafen ca 1 Stunde.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wassersport, Billiard verfugbar. Internetzugang kostenlos. Kaution fur Handtucher notwendig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	3	4

Gesamteindruck

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Schöne Lage, schoner Meerblick, Sauberkeit. Personal hilfsbereit. Lage - guter Ausganspunkt fur Ausfluge (nördlich auch südlich). wunderbarer Strand - nicht viele Leute auch in Hochsaison. Liege und Schirme auf den Strand gegen bezahlung - 2 Liege und 1 Schirm 12, 40 Euro.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Transfer zum Hotel hat sehr lange gedauert - wir haben mehr als 1 Stunde am Flughafen fur weitere Kunden gewartet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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